Términos y Condiciones de Servicio

Al contratar o utilizar cualquier servicio de Bark & Co., el Cliente acepta en su totalidad los presentes Términos y Condiciones ("Términos").

1. Definiciones

• Cliente / Dueño: Persona física mayor de 18 años que contrata servicios en nombre propio o como representante autorizado del propietario de la mascota.
• Mascota: Animal de compañía (perro) sobre el cual el Cliente declara tener propiedad o representación legal.
• Servicios: Estética (grooming), consulta veterinaria, hospedaje, guardería, entrenamiento, retail y cualquier otro servicio ofrecido por Bark & Co.
• Instalaciones: Las instalaciones físicas de Bark & Co., incluyendo áreas de servicio, espera, hospedaje y acceso general.
• Equipo Bark & Co.: Personal, groomers, veterinarios, entrenadores y colaboradores operativos.

2. Vigencia

Estos Términos son vigentes durante toda la relación comercial entre el Cliente y Bark & Co., y se renuevan con cada visita o contratación de servicios.

15. Privacidad y Datos Personales

Los datos personales del Cliente y de su mascota son tratados conforme al Aviso de Privacidad de Bark & Co., disponible en las instalaciones y canales digitales oficiales, y en cumplimiento de la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP).

16. Modificaciones a los Términos

Bark & Co. puede modificar estos Términos en cualquier momento. Los Términos actualizados se publicarán en las instalaciones y canales oficiales y entrarán en vigor de manera inmediata. El uso continuado de los servicios después de la publicación de cambios implica la aceptación de los nuevos Términos.

17. Legislación Aplicable y Jurisdicción

Estos Términos se rigen por las leyes vigentes en los Estados Unidos Mexicanos y el estado de Nuevo León. Para la resolución de cualquier controversia derivada de estos Términos, las partes se someten a la jurisdicción de los tribunales competentes en Monterrey, Nuevo León, renunciando expresamente a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles.

18. Consentimiento

Al contratar o utilizar los servicios de Bark & Co. — ya sea en persona, por teléfono o a través de medios digitales — el Cliente declara:

1. Haber leído y comprendido estos Términos y Condiciones.
2. Ser mayor de 18 años y tener capacidad legal para contratar.
3. Ser el dueño o representante autorizado de la mascota.
4. Que la información proporcionada sobre la mascota es veraz y completa.
5. Aceptar íntegramente las disposiciones aquí contenidas.